19 février 2019
Par Un de nos clients a été confronté à une problématique de taille : comment organiser le déménagement de 100 personnes en limitant leur temps de non disponibilité tout en profitant de cette opportunité pour optimiser leur système informatique et le nombre de périphériques d’impression.
La difficulté exposée était simple : s’il est aujourd’hui aisé de trouver une prestation de déménagement pour la partie du conditionnement et du transfert de votre informatique, que se passe t’il avant et après cette étape ?
Aucun prestataire ne savait répondre : qui traite de la téléphonie, Internet et comment faire pour que tout soit opérationnel lorsque les collaborateurs arrivent au bureau ?
Pourtant nos équipes ont su mettre en place un processus permettant de minimiser l’impact du déménagement sur l’activité, tout en assurant un service sur mesure dans la gestion du projet.
Voici le déroulement de la mission qui nous a été confiée :
- Premièrement, une étude préliminaire concernant le site de départ et du projet: locaux, personnels, nouvelle adresse, dates d’échéances, fournisseurs…
- Deuxièmement, l’adaptation du nouveau site : téléphonie, Internet, câblage, installation électrique, climatisation, bureaux et implantations des solutions d’impression dans une démarche d’optimisation.
- Troisièmement, la prise en compte des impératifs de dates, les faire accepter par tous les prestataires et fournisseurs et assurer un reporting global dans une gestion de projet…
- Quatrièmement, la réalisation de la prestation de déconnexion et de reconnexion en dehors des heures ouvrées pour ne pas pénaliser l’activité et se coordonner avec les transporteurs…
- Et Cinquièmement, l’accompagnement dans le reprise d’activité post déménagement et assurer un suivi utilisateur et fournisseur.
Grâce à cette gestion globale du projet, notre client a bénéficié d’un service adapté à ses attentes, sans aucune surprise financière et en respectant ses impératifs de délais. Nous avons coordonné l’intégralité des fournisseurs en lien avec nos équipes avec comme seule priorité : la satisfaction de notre client.
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