Cas client
Un cabinet d'avocat leader français des actions juridiques en droit Public réunit une quarantaine de collaborateurs avocats de très haut niveau. Les équipes travaillent énormément en "home office", il est…
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Parce que l’expérience utilisateur est au coeur de notre stratégie, nous souhaitons présenter les données de satisfaction client.
Nombre d’interventions
11995
Clients satisfaits
96%
Clients mitigés
1%
Clients mécontents
3%
Nos données sont collectées via notre enquête de satisfaction quotidienne auprès de tous nos clients infogérés, ayant répondu à l’enquête.
Par Pierre-Hubert BOUTON | Aucun commentaire
De plus en plus d’interrogations surgissent en matière de bonnes pratiques de travail concernant les données collectées, stockées ou créées au quotidien. A l’heure où le RGPD redéfinit entièrement la vision des entreprises sur la protection de leurs données, de nouveaux enjeux stratégiques de sécurité émergent. Le « Shadow IT », pratique nébuleuse et parfois méconnue est dans la ligne de mire des DSI et RSI. Mais qu’est-ce que le Shadow It ? C’est...
20 mars 2019